Onze Werkwijze

U wenst een offerte voor nieuwe raam- en/of deurkozijnen.

Natuurlijk zijn wij zeer bereid om een offerte voor u op te stellen. Daarom wil ik graag onze werkwijze even toelichten:

Stap 1: Meten is Weten

Na afspraak komen wij langs om de te vervangen raam- en/of deurkozijnen op te meten. 

Stap 2 : Advies

Wij luisteren naar uw wensen en zullen u daarna zoveel mogelijk adviseren zodat u de juiste keuze kan maken.

Stap 3 : Offerte op maat

Na het verkennend gesprek en met de opgenomen afmetingen gaan wij aan de slag om een gedetailleerde offerte voor u op te stellen. In deze offerte vindt u precies wat u krijgt voor de aangeboden prijs. 

Wij streven naar transparantie en duidelijkheid, zodat u goed geïnformeerd bent over de mogelijkheden en kosten. Als er iets niet duidelijk is, neem dan snel contact op.

Stap 4 : Bedankt voor het vertrouwen

Na akkoord met de aangeboden offerte, ontvangt u een orderbevestiging. Dit is een belangrijk document omdat het alle details bevat die eerder besproken werden. Duidelijke afspraken zijn in het voordeel van beide partijen. 

Na de ondertekening van de orderbevestiging plannen wij een nieuwe afspraak in om alle formaten nogmaals te controleren. Samen lopen wij de omschrijving door en leggen wij de gewenste draairichtingen vast. ( Let op: Als wij de ramen en de deuren komen opmeten blijven wij altijd verantwoordelijk voor de afmetingen. )

Tijdens de definitieve opmeting zal uw monteur/contactpersoon ook aanwezig zijn. Op die manier weet hij wat er hem te doen staat. U kan dan persoonlijk kennis maken met de vakman die uw order verder zal opvolgen en afhandelen. Hij zal ook uw aanspreekpunt zijn. Samen met zijn ervaren team zal hij de opdracht tot een goed einde brengen. Het zijn allemaal mensen met 10 tot 20 jaar ervaring als monteur van ramen en deuren. 

Na de definitieve opmeting ontvangt u het eerste voorschotfactuur van 40% en wordt uw bestelling opgenomen in de productie workflow. Zodra uw order gereed gemeld wordt in de fabriek, neemt uw monteur contact met u op om een datum en tijdstip af te spreken. Op dat ogenblik zal u ook het tweede voorschot ontvangen.

Als de werken klaar zijn,  zal de monteur samen met u alle elementen controleren. Bij goedkeuring zal hij de werken als opgeleverd beschouwen. Het eindfactuur zal u dan toegestuurd worden.  

Als u recht heeft op een premie, zullen alle nodige documenten aan u overgemaakt worden na betaling van het eindfactuur. 

Belangrijke TIP : Lees steeds de Algemene Voorwaarden.

Contact

Contacteer ons

Advies en verkoop: Zuidleiestraat 14D – 9880 Aalter

Vranckx Luc

+32 475 27 83 25